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已經(jīng)實(shí)施61年的《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》將于明年1月1日起取消,這意味著所有乘坐火車的乘客不再被強(qiáng)制購(gòu)買票價(jià)2%的“人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)”。
強(qiáng)制保險(xiǎn)取消后,是否能自愿購(gòu)買保險(xiǎn)?火車票的價(jià)格會(huì)不會(huì)下調(diào)?對(duì)于這一系列的問(wèn)題,昨天記者采訪了沈陽(yáng)站的相關(guān)工作人員。
實(shí)惠:
保險(xiǎn)不收了,票價(jià)將下調(diào)
大多數(shù)乘客并不知道自己所購(gòu)買的火車票中還包含了“旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)”。直到“7·23動(dòng)車事故”發(fā)生后,不為廣大乘客所知的已實(shí)施61年的“鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)”才浮出水面,進(jìn)入公眾視線。因被質(zhì)疑“對(duì)乘客不公平”,侵犯了旅客的知情權(quán)和選擇權(quán),以及與現(xiàn)行的多部法律有沖突,此項(xiàng)收費(fèi)遭到學(xué)者們的質(zhì)疑。于是今年11月,中國(guó)政府網(wǎng)公布國(guó)務(wù)院第628號(hào)令,要求明年元旦起廢除《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》。
記者昨天從沈陽(yáng)站了解到,強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)占票價(jià)的2%,取消后火車票價(jià)也將同步下調(diào)。
票面:
今后車票可能出現(xiàn)“零頭”
據(jù)了解,取消強(qiáng)制保險(xiǎn)后,旅客票價(jià)尾數(shù)從現(xiàn)行以元為單位調(diào)整為以角為單位。據(jù)鐵路部門相關(guān)人士介紹,這就意味著,以后火車票可能會(huì)出現(xiàn)很多以0.5元結(jié)尾的“零頭”。
以往購(gòu)買火車票時(shí),常能看到兒童票等半價(jià)票的價(jià)格。而今后,鐵路方面將不再公布半價(jià)票的票價(jià),只規(guī)定半價(jià)票按全價(jià)票的50%計(jì)算。此外,以往的退票費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5%,采取四舍五入到元的辦法。而今后標(biāo)準(zhǔn)依舊為5%,但是是以5角為單位,2.5角以下舍去、2.5角及以上進(jìn)為5角。
疑問(wèn):
如果想自愿買保險(xiǎn)怎么辦?
強(qiáng)制保險(xiǎn)的取消給部分旅客帶來(lái)了喜訊的同時(shí),也帶來(lái)了新的疑問(wèn)。有旅客問(wèn),如果想自愿購(gòu)買保險(xiǎn)怎么辦?
目前,乘客在乘坐飛機(jī)與汽車時(shí),保險(xiǎn)大多包括兩部分:一部分是航空公司或客運(yùn)公司購(gòu)買的相關(guān)保險(xiǎn);另一部分則是旅客自愿購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)。旅客在購(gòu)買機(jī)票或車票時(shí),一般會(huì)被詢問(wèn)是否要購(gòu)買保險(xiǎn),旅客可根據(jù)意愿自由選擇。
沈陽(yáng)站相關(guān)工作人員稱,屆時(shí)也會(huì)有可自愿購(gòu)買的保險(xiǎn)提供給旅客,但具體的細(xì)則目前還沒(méi)有接到通知。
沈陽(yáng)晚報(bào)高級(jí)記者 柳云松
通訊員 朱玉杰
拿二代身份證坐高鐵,咋報(bào)銷?
“25日開始,在網(wǎng)上購(gòu)買高鐵火車票,只需憑二代身份證就能進(jìn)出站。可是紙質(zhì)車票沒(méi)了,我拿啥報(bào)銷,拿啥進(jìn)站候車呢?”再有3天,哈大高鐵沿線23個(gè)車站,可對(duì)持二代身份證的網(wǎng)上購(gòu)票旅客實(shí)施直接進(jìn)出站服務(wù)。而新政策也帶來(lái)了一些新問(wèn)題,對(duì)于乘客們的疑問(wèn),沈陽(yáng)晚報(bào)記者采訪了鐵路方面相關(guān)人士。
沒(méi)有了紙質(zhì)車票,如何報(bào)銷呢?
“不用紙質(zhì)車票,持二代身份證就能進(jìn)出站,可我要是報(bào)銷拿啥作為憑證呢?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,鐵路方面的解釋是:旅客持互聯(lián)網(wǎng)電子客票乘車,可到售票窗口領(lǐng)取報(bào)銷憑證。且異地領(lǐng)取報(bào)銷憑證時(shí),不收取5元異地票手續(xù)費(fèi),票面上會(huì)打印“已檢”字樣。
二代證無(wú)法識(shí)別,如何進(jìn)出站?
“如果設(shè)備或身份證出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法識(shí)別,我還能進(jìn)出站嗎?”對(duì)此,鐵路方面的答復(fù)是,如遇旅客出站出現(xiàn)二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀等特殊情況,工作人員會(huì)參照車站提供電子信息核驗(yàn)旅客二代居民身份證,如相符旅客可直接進(jìn)站。
沒(méi)有了紙質(zhì)車票,咋進(jìn)站候車?
“坐高鐵都得拿車票進(jìn)站候車,可如今沒(méi)有了紙質(zhì)車票,咋進(jìn)站呢?”對(duì)此,鐵路方面的答復(fù)是,對(duì)于持二代身份證進(jìn)站候車的旅客,原則上大中型車站開車前60分鐘及以上、小型車站開車前45分鐘及以上,需換紙質(zhì)車票進(jìn)站。而這個(gè)規(guī)定時(shí)間段以外的候車旅客,車站在實(shí)名制查驗(yàn)過(guò)程中視二代身份證為有效候車憑證。
沈陽(yáng)晚報(bào)記者 柳云松 通訊員 朱玉杰
旅客可自行購(gòu)買意外險(xiǎn) 并非簡(jiǎn)單下調(diào)票面金額的2%
鐵路部門人士表示,今后除了鐵路部門承擔(dān)旅客安全責(zé)任,旅客還可以通過(guò)保險(xiǎn)公司自愿購(gòu)買乘客人身意外傷害保險(xiǎn)。
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